after-sale service
提供項目立項,免費咨詢(xún)、實(shí)地考察及具體應用方案設計等服務(wù)。
所有產(chǎn)品在出廠(chǎng)之前均在工廠(chǎng)完成試裝,確保產(chǎn)品出廠(chǎng)前100%達到出廠(chǎng)標準。
賽普科技在全國下設19個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺,各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺均設有完整的零配件庫以及技術(shù)服務(wù)及維修中心,極速響應并提供技術(shù)支持和備件服務(wù)。
提供7X24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),進(jìn)行客戶(hù)問(wèn)題受理、電話(huà)指導、遠程技術(shù)支持、遠程分析判斷、現場(chǎng)服務(wù)等快速問(wèn)題處理。
0.5小時(shí)極速電話(huà)響應客戶(hù)故障問(wèn)題,并在2小時(shí)內提供維修服務(wù),做出故障診斷報告。我方將根據系統故障級別,提供相應的售后服務(wù)措施,盡快修復故障,恢復設備正常運行。
質(zhì)保期后為您提供各類(lèi)設備維護及配件更換等服務(wù)。
Service commitment
深入了解用戶(hù)需求,支持個(gè)性化方案定制,滿(mǎn)足更多元化需求。
擁有長(cháng)期穩定的物流合作商,標準化的物流運輸系統,確保在運輸環(huán)節完好無(wú)損。
我司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)安裝團隊,具備大型項目安裝高水平交付能力。